استفاده از روش بازخورد 360 درجه برای ارزیابی عملکرد کتابداران دانشگاهی

نویسندگان

  • اورانوس تاج‌الدینی عضو هیئت‌علمی گروه علم اطلاعات و دانش‌شناسی، دانشگاه شهید باهنر کرمان، کرمان، ایران
  • علی سادات موسوی دکتری علم اطلاعات و دانش‌شناسی، دانشگاه علوم پزشکی کرمان، کرمان، ایران
چکیده مقاله:

هدف: این پژوهش با هدف ارزیابی عملکرد کتابداران کتابخانه­های دانشگاهی شهر کرمان با روش 360 درجه انجام‌ شده است. روش‌شناسی: پژوهش حاضر به روش پیمایشی تحلیلی انجام‌ شده و برای ارزیابی عملکرد جامعة پژوهش روش بازخورد 360 درجه استفاده ‌شده است، اطلاعات مرتبط با ارزیابی عملکرد ایشان از طریق پرسشنامه‌هایی گردآوری ‌شده است که دیدگاه‌های خودارزیابی فرد ارزیابی‌شونده، ارزیابی مدیر مافوق و ارزیابی همکاران و ارزیابی مراجعان کتابخانه را مدنظر قرار داده است. جامعة مورد­نظر در این پژوهش کلیه کتابداران کتابخانه‌های دانشگاهی شهر کرمان است. ابزار گردآوری اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه­های فرج‌پهلو و همکاران، (1391) که شامل 4 پرسشنامه جهت بررسی فرد از دیدگاه رییس، همکار، مراجعه‌کننده و خود فرد می­باشد. یافته‌ها: پس از انجام ارزیابی عملکرد افراد مورد­نظر و مقایسه نتایج حاصل از دیدگاه چهار گروه ارزیابی­کننده مشاهده شد که در شاخص اخلاقی بین دیدگاه خود فرد ارزیابی­شونده و دیدگاه رئیس تفاوت معنی­داری وجود دارد. در شاخص عملکردی بین ارزیابی کتابداران از دیدگاه گروه­های مختلف، تفاوت معنی­داری وجود ندارد. در شاخص فرایندی تنها اختلاف معنی­دار بین دیدگاه ارزیابی­شونده و دیدگاه مراجعه­کننده است. نتیجه‌گیری: نتایج حاصله از این پژوهش نشان داد که برای دست‌یابی به نتایج دقیق­تر می­توان در خصوص شاخص­ها و گویه­های آنها، در بین ارزیابی­کنندگان و ارزیابی­شوندگان، زبان مشترکی ایجاد کرد به این ترتیب که قبل از هر گونه ارزیابی، آموزش­های لازم را درخصوص شیوه ارزیابی دیگران و امتیاز­دهی به ارزیابی­کنندگان بدهد تا افراد در ارزیابی همکاران خود و یا دیگر گروه­ها، دقت بیشتری داشته باشند و نهایتاً اعتبار ارزیابی­ها ارتقا یابد.

برای دانلود باید عضویت طلایی داشته باشید

برای دانلود متن کامل این مقاله و بیش از 32 میلیون مقاله دیگر ابتدا ثبت نام کنید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

ارزیابی عملکرد کتابداران کتابخانه های عمومی استان مازندران با استفاده از روش بازخورد 360 درجه و ارائه الگو

هدف  از پژوهش  حاضر ارزیابی عملکرد کتابداران کتابخانه­های عمومی ­استان مازندران، با استفاده از بازخورد 360 درجه بود. پژوهش از نوع کاربردی و به روش پیمایشی-تحلیلی بوده است. ابزار پژوهش پرسشنامه پیش­ساخته مدل 360 درجه است که روایی آن قبلا اخذ شده و پایایی آن براساس آلفای کرونباخ  در تمامی موارد بزرگ­تر از 75/0  است. جامعه آماری پژوهش شامل جامعه اول95 نفر کتابدار، جامعه دوم95 نفر همکار و جامعه سوم...

متن کامل

ارزیابی عملکرد کتابداران به روش 360 درجه: مطالعۀ موردی کتابخانه های عمومی استان گیلان

Purpose: This research aimed at performance appraisal of public librarians in Guilan province, using 360 degree feedback approach. Method: The survey used a questionnaire devised for data collection in 4 formats, to assess librarians by 4 groups:  superiors, colleagues, themselves, and library users. The research population was the community of all 80 public librarians in Guilan Province, nort...

متن کامل

ارزیابی عملکرد کتابداران کتابخانه‌های دانشگاهی به‌روش 360 درجه (نمونه‌پژوهی: کتابخانه مرکزی و مرکز اسناد دانشگاه شهید چمران اهواز)

هدف: ارزیابی عملکرد کتابداران کتابخانه‌ مرکزی دانشگاه شهید چمران اهواز به‌روش 360 درجه. روش‌شناسی: این پیمایش از نوع کاربردی و به‌لحاظ ماهیت توصیفی - تحلیلی است. مدیر، کتابداران، همکاران، و کاربران کتابخانه‌ مرکزی دانشگاه شهید چمران اهواز جامعه‌ آماری پژوهش بودند. هر کتابدار توسط مدیر، خود کتابدار، همکاران، و 375 نفر از کاربران کتابخانه براساس پرسشنامه ار...

متن کامل

ارزیابی عملکرد مدیران اداره ورزش و جوانان استان اردبیل با استفاده از روش بازخورد 360 درجه

مدیریت دولتی نوین، شیوه ارزیابی عملکرد در سازمان را دستخوش تغییراتی نموده است که آثار مثبت و منفی متفاوتی را به همراه دارد بازخورد 360 درجه از نظام های نوین ارزیابی در سازمان های پیشرو جهانی است که با گردآوری نظرات ذینفعان اصلی هر مدیر، اطلاعات جامع تری را فراهم می کند و می تواند پایه محکم تری را برای تصمیمات پرسنلی و طرح ریزی برنامه های آموزشی و توسعه ای مهیا کند. پژوهش حاضر از نوع توصیفی-تحل...

ارزیابی عملکرد معلمین تربیت بدنی با بازخورد 360 درجه: مطالعه موردی معلمین شهرستان پارسیان

هدف از پژوهش حاضر ارزیابی عملکرد معلمین تربیت بدنی با بازخورد 360 درجه بود. جامعه آماری پژوهش مدیران، معلمین تربیت بدنی، معلمین سایر دروس و دانش آموزان همه مدارس(10 دبیرستان) مقطع متوسطه دختران شهرستان پارسیان به تعداد 1022 نفر( 950 دانش آموز، 10 معلم تربیت بدنی، 10 مدیر و 50 معلم سایر دروس) بود که هر 10 مدرسه به طور کل شمار برای نمونه تحقیق انتخاب شدند. در بخش معلمین تربیت بدنی، مدیران مدارس و...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


عنوان ژورنال

دوره 3  شماره 4

صفحات  21- 32

تاریخ انتشار 2017-02-19

با دنبال کردن یک ژورنال هنگامی که شماره جدید این ژورنال منتشر می شود به شما از طریق ایمیل اطلاع داده می شود.

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023